SERVICIOS INFORMÁTICOS BARCELONA

37
CLIENTES
11
TICKETS ABIERTOS
93%
SATISFACCIÓN
211h
TIEMPO DE REPARACIÓN
75
CASOS SOLUCIONADOS

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Todos nuestros servicios de informática están pensados para facilitarte el ahorro de costes y la planificación de tu presupuesto:

Te ofrecemos un servicio de informática para pymes con el que tendrás los costes bajo control en todo momento.

Nuestros SLA a medida te permitirán definir la recepción de alertas de incidencias y te dan un tiempo fijado de respuesta para resolver cualquier fallo.

Ya no tendrás que contratar personal interno dedicado al mantenimiento informática y al mantenimiento de la infraestructura IT, porque nuestros informáticos se ocuparán de todo con un coste fijo al mes.

Atenderán a tus usuarios mediante un help-desk y, si es necesario, se desplazarán para solucionar los problemas in situ.

Nuestros servicios de monitorización y administración en remoto nos permiten hacer control preventivo para {solucionar|predecir|anticiparse a|atajar los problemas antes de que se produzcan.

Tus equipos estarán correctamente atendidos, actualizados y en perfecto estado de funcionamiento, para que no provoquen problemas de productividad ni interrupciones en el día a día.

Además, al contratar una monitorización continua, sus posibilidades de error se minimizan y por tanto aumentará la productividad de los usuarios.

¡Pero eso no es todo! Contacta con nosotros y realizaremos una auditoría inicial gratuita para averiguar qué es lo que tu informática necesita exactamente.

BENEFICIOS PARA TU EMPRESA

¿COMO LO HACEMOS?

Mantenimiento Informático Remoto para Empresas de Toda la península

Ofrecemos cobertura de mantenimiento informático remoto en todo el país, incluidas las islas Baleares y Canarias. Tengas donde tengas tus delegaciones te prestamos nuestros servicios informáticos más avanzados.

Consultoría Informática y Transformación Digital para Negocios

¿Te imaginas tener que escribir un informe a mano, enviar por fax un documento a otra sucursal de tu empresa o mandar cartas a todos tus clientes para informarles acerca de las novedades de tu negocio? Pueden parecer cosas de tiempos remotos, pero no hace tanto que dejamos atrás estos procesos ahora obsoletos.

La tecnología avanza a velocidad de vértigo, ofreciéndonos avances en todos los campos que nos permiten optimizar los recursos y la metodología de trabajo. ¿Qué quiere decir esto? Pues que tal vez ya exista alguna manera de realizar nuestras tareas habituales de forma más sencilla y efectiva.

El proceso de transformación digital nos ayuda a aplicar capacidades digitales a los procesos, técnicas, activos y productos para mejorar la eficiencia de nuestra empresa, así como la experiencia de usuario y la satisfacción de nuestros empleados. Pero vayamos paso a paso. ¿Qué es la transformación digital, por qué es tan necesaria y cómo puedo implementarla en mi negocio?

¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital de una empresa es un proceso que consiste en la integración y aplicación de las nuevas tecnologías en todos los sectores para cambiar su forma de operar y funcionar. De esta forma, se consigue optimizar sus recursos, mejorar la competitividad y aportar un valor añadido a los clientes, ya que los productos y servicios se adaptan a las necesidades reales de la vida moderna.

Además, también implica una reforma cultural a nivel organizativo. Por lo tanto, no se trata simplemente de comprar ordenadores y adquirir licencias de programas de última generación, sino que todo tiene que venir acompañado de un cambio de mentalidad de directivos y empleados, así como de inversión, planificación y formación.

Con el paso del tiempo, esta apuesta de futuro ha pasado de ser una opción a convertirse en una obligación. No obstante, las ventajas que aporta la transformación digital a una empresa a corto y largo plazo son innegables. Las más importantes son las siguientes:

    • Aporta nuevas oportunidades de negocio y de diversificación a través del análisis de datos.

    • Enriquece la experiencia del cliente o del usuario, así como su relación con la marca.

    • Mejora la gestión de la seguridad.

    • Facilita el acceso a la información interna y a los documentos, como los registros de contabilidad y las facturas.

    • Facilita la capacidad de respuesta rápida a los problemas y a los cambios del entorno.

    • Potencia la cultura de la innovación en el ámbito empresarial.

    • Optimiza la eficiencia de los procesos, de las herramientas y de los recursos.

    • Mejora la competitividad de la compañía dentro del sector.

    • Ayuda a mejorar la comunicación interna y a romper las barreras geográficas.

    • Minimiza los costes a través de las herramientas digitales.

    • Impulsa la sostenibilidad medioambiental.

    • Permite ahorrar dinero.

    • Simplifica las tareas de los empleados.

Para abordar estos cambios hay que tener un conocimiento profundo del sector e impulsar metodologías de trabajo orientadas hacia las necesidades futuras y los posibles cambios. Además, también se requiere un liderazgo potente que establezca el plan de acción con la hoja de ruta a seguir.

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